在使用3DMark测试电脑性能时，以下是一些需要注意的问题：

测试前

1. 软件版本和授权

• 确保使用的是合法授权的版本。

• 及时更新到最新版本以支持新硬件和新特性、修复已知问题等。

2. 系统环境

• 关闭其他不必要的在后台运行的程序（特别是可能占用大量资源的程序如大型游戏、视频编辑软件等），避免干扰测试性能。

• 确认电脑电源设置处于高性能模式（笔记本尤其注意插上电源），防止因节能降频影响性能。

3. 驱动程序

• 显卡、主板等关键硬件驱动程序应安装官方最新稳定版，不合适的驱动可能导致性能异常或兼容性问题。

4. 温度

• 测试前关注电脑本身温度，如果电脑本身散热不好且之前已经长时间运行，可先进行散热处理或冷却一段时间，避免高温降频干扰测试结果。

5. 硬件状态

• 检查硬件是否存在物理损坏等明显问题，如显卡风扇故障等。

• 对于新组装电脑，先进行一定时间的常规使用后再进行测试可能更合理。

测试中

1. 测试场景选择

• 根据测试目的（如游戏性能、综合性能等）选择合适的基准测试场景，3DMark有多种不同侧重点的测试项目。

• 注意阅读每个测试项目的说明和要求，比如某些光追测试需要特定的显卡支持等。

2. 监控

• 关注测试过程中电脑的状态，比如通过任务管理器等简单查看CPU、内存等资源占用有无异常。

• 如果3DMark软件提供了实时监控（如温度、频率、帧率等），留意这些参数是否有异常波动或异常值。

3. 稳定性

• 观察电脑是否有死机、蓝屏、重启、报错等不稳定现象，如果出现则测试结果可能不准确甚至测试无效。

4. 噪音和散热

• 留意电脑散热风扇的噪音是否过大异常，过大噪音可能意味着散热系统高负荷运转可能存在问题。

• 注意电脑散热出风口温度是否过高，高温可能导致降频等后续影响。

测试后

1. 结果解读

• 不要仅仅关注一个总分，了解各项子分数以及它们代表的意义（比如显卡得分、CPU得分等）。

• 与相同硬件配置的其他用户测试结果进行比较时，注意是否存在较大差异，如果有，检查测试过程中可能存在的问题。

2. 数据保存

• 妥善保存测试结果数据，以便后续可能的分析对比、故障排查等。

3. 异常处理

• 如果测试结果明显低于预期，不要急于认定硬件故障或性能不足，可重新测试，或者检查系统设置、驱动、散热等方面是否存在问题后再测试。