新的电脑系统或手机系统下，游戏出现不兼容或闪退等问题，可以尝试以下解决办法：

对于电脑系统：

1. 检查游戏和系统的兼容性：确认游戏是否支持当前的电脑系统版本。可以在游戏的官方网站或相关论坛上查看游戏的系统要求。

2. 更新显卡驱动：前往显卡制造商的官方网站，下载并安装最新的显卡驱动程序。

3. 检查游戏完整性：如果是通过数字发行平台（如 Steam）下载的游戏，可以在平台中验证游戏文件的完整性，平台会自动修复缺失或损坏的文件。

4. 设置虚拟内存：虚拟内存不足可能导致游戏闪退。具体操作步骤为：点击“开始”—“设置”，选择“关于”，点击“高级系统设置”，再点击“设置”性能，选择“更改”，去掉前面的对勾，选择“自定义”并选择 c 盘，内存大小设置一般使用默认的即可，如果感觉到内存不足时再设置，建议最多不超过实际内存的 2 倍。

5. 关闭兼容性助理或应用程序兼容性引擎：

• win11 系统中，右键开始菜单，进入“运行”，输入“gpedit.msc”回车打开组策略编辑器，依次展开“用户配置”-“管理模板”-“windows 组件”，点击“应用程序兼容性”，双击打开右侧的“关闭程序兼容性助理”，勾选“已启用”并保存。

• win10 系统中，按下快捷键“win+r”打开运行对话框，输入指令“gpedit.msc”，依次开启“计算机配置—>管理模板—>windows 组件”，进入后单击“应用程序兼容性”，在右侧选择“关闭应用程序兼容性引擎”，再右击该选项，单击选择“编辑”选项，最后在编辑菜单中点击“已启用”确定保存。

6. 以兼容模式运行游戏：在游戏根目录文件夹下，右键游戏执行文件（.exe 文件），选择“属性”，在“兼容性”选项卡中，勾选“以兼容模式运行这个程序”，并选择一个适合的操作系统版本（如 Windows XP、Windows 7 等）。

7. 安装必要的运行库：如 DirectX、VC++运行库等，可以在游戏官方网站或相关的游戏运行库集合网站上下载安装。

8. 检查系统稳定性：确保电脑系统没有故障或软件冲突，可以通过扫描病毒、清理磁盘、更新系统补丁等方式来提高系统稳定性。

9. 考虑重装系统：如果问题仍然存在，可能是系统安装过程中出现问题或系统版本不稳定，可以重新安装一个较稳定的系统版本。

对于手机系统：

1. 确认手机配置满足游戏要求：查看游戏的官方说明，了解其对手机操作系统版本、处理器、内存等的要求。

2. 检查游戏版本与手机系统的匹配性：有些游戏可能只支持特定的手机系统版本，尝试寻找游戏的适配版本，或者关注游戏是否有更新来解决兼容性问题。

3. 清理手机内存：删除不必要的文件和应用程序，释放更多的存储空间，以确保游戏有足够的运行内存。

4. 重启手机：简单的重启操作有时可以解决一些临时的软件问题。

5. 重新安装游戏：确保游戏安装过程完整，没有出现错误。

6. 关闭其他后台运行的应用程序：减少后台程序对系统资源的占用，为游戏运行提供更多的性能。

7. 检查网络连接：不稳定的网络可能导致游戏出现问题，确保网络连接稳定。

8. 联系游戏开发者或手机厂商的客服：向他们反馈问题，寻求具体的解决方案或了解是否有针对该问题的补丁。

如果以上方法都不能解决问题，那可能是游戏本身存在缺陷，或者是新系统与某些硬件存在不兼容的情况，这种情况下建议持续关注游戏和系统的更新，以获取可能的修复方案。同时，也可以在相关的游戏社区或技术论坛上搜索其他用户是否遇到类似问题，并参考他们的解决方法。

不同的游戏和系统环境可能需要不同的解决方法，具体操作时需根据实际情况进行选择和尝试。此外，在进行一些可能影响系统或游戏的操作时（如更改系统设置、安装补丁等），建议提前备份重要的数据和文件，以防意外情况发生。